Política de devoluciones, cambios y reembolsos

Disfrute de devoluciones fáciles y gratuitas

¿Cambiaste de idea? Estamos encantados de aceptar devoluciones para un reembolso completo dentro de los 90 días para la mayoría de los artículos. Tiene hasta un año para cambiar de opinión sobre nuestras marcas propias o artículos registrados.

Devoluciones por correo

Obtendrás envío gratis en cada devolución. Vea los detalles de su pedido para imprimir una etiqueta de envío de devolución prepaga. También puedes mantenerte informado sobre el estado de tu devolución allí. Le enviaremos un correo electrónico cuando recibamos su devolución para informarle cuándo esperar su reembolso.

imprimir un recibo

Los recibos son útiles cuando devuelve artículos que compró en la tienda. Es fácil imprimirlos desde la página de detalles de su pedido.

¿Problemas con tu pedido?

Ahorre tiempo arreglándolo en línea. Podemos ayudar con artículos dañados, piezas faltantes y más.

Intercambio

¡Es importante para nosotros que su producto se sienta tan bien como se ve! Por eso tienes 30 días para probártelos y asegurarte de que te queden perfectos.

Si en algún momento durante esos 30 días decide que simplemente no está bien, puede devolver su pedido para obtener un reembolso o cambiarlo por otro tamaño. Para un intercambio, simplemente llámenos y lo haremos realidad. ¡Tan pronto como recibamos su devolución, enviaremos su pedido de cambio y se lo enviaremos a su manera!

Podemos ayudarlo a cambiar su producto comunicándose con nuestro Equipo de Servicio al Cliente.